今日は当サイト「インサイド ガレージローライド」の新メンバーを紹介します。
新メンバーは、彼女「ロライド」ちゃんです。
はじめまして、ロライドです！
このたびガレージローライドのイメージキャラに就任いたしました。
ロライドちゃん、よろしくね！
ロライドちゃんには、今後このサイト「インサイド ガレージローライド」のナビゲーション役をつとめてもらいます。
よろしくお願いします！
もり上げ、がんばりたいです！
あはは、よろしくね！
ところで、ロライドちゃんって車はくわしいんだっけ？
え〜〜〜っと、車は……、
好きです！！！
りょーかい(笑)
分からないことがあったら何でも聞いてね！
分かりました！
質問するのは得意です。よろしくお願いします！！！
ロライドが質問！激安の板金屋さんってどうして安いの？
ではさっそく質問です！
お、いいね。
何でもどうぞ！
街を車で走ってると、「板金・激安」とか「激安修理1箇所○千円！」みたいな看板を見かけます。
うん、たまに見かけるね。
激安な板金修理のお店と、そうじゃないお店の違いって一体なんなんですか？
ロライドちゃん、いきなり斬り込んでくるね〜。
はい！
ず〜〜〜〜っと気になってたんです！
まず激安店の特徴なんだけど、「安さ」と「スピード」なんだよね。
激安店だから安いのは当たり前なんだけど、スピードもとても大事な要素なんだ。
はぁ。
スピード、ですか？
そう。修理のスピードが早いことがお店にとってもお客様にとっても大事なの。
お客様にとって修理が早くおわるととウレしいのはわかるんですが、お店にとっても大事なんですか？
そう。激安店は修理1件あたりの価格が安い分、回転率を上げて利益を確保しているんだ。
回転率ですか〜。なるほど。
スピードを上げて1日に何件も修理をこなすんですね。
そう。ただこれは、良い悪いとかじゃなくて、そういう方針だって理解してね。
技術力の高い低いともまた別の話ね。
はい。スピード重視となると、どうやってスピードを上げてるんですか？
ひょっとして赤いユニフォームを着て3倍速で作業をするとか……。
あはは、塗る色は赤色か金色限定ってね(笑)
そんなワケなくて、実際熟練した修理工なら作業スピードは大差ないんだよね。作業スピードを上げるには、基本的には工程を省くよりほかないんだ。板金修理代って、部品交換をしないとしたら「人件費 × 塗料代 × パテ代」だけで他は安くする要素がないんだよね。
ふむふむ。
工程を省くってどういうことですか？
たとえば塗装の際の磨きの回数を減らしたり、パッと見では分からないような部品の小さな歪み修正を省いたり。
……そ、それって平気なんですか？
それはお客様が修理に何を求めるかによるね〜。
そういった修理をした場合、プロが見れば艶や色の度合、部品の歪みなどはすぐ分かるけど、お客様によってはそんなにキビしい視点で見ないって人もいる。
なるほど〜。たしかに細かいところを気にしない方にとっては、安く早く直るんだったら良いことずくめですね！
そうだね。ただ気をつけないといけないのは、まずそういう仕組みを知らずに激安店に持っていってしまうこと。
カンペキに直してほしいのに激安店に持っていったら、それは無理というもの。
もう一つ重要なポイントは、「長い目で見た時に、品質の差がはっきりと現れる」ってところ。
長い目。ふむふむ。
それってどれくらいですか？
数ヶ月後の場合もあるし、数年後の場合もあるよ。
工程を省いた修理は、直した瞬間はキッチリ直ったように見えても、いつか必ず目に見える形で現れてくるね。
たとえば、一部分だけ艶がなくなってきたリ、塗装が剥がれてきたり、走行中に車が変な音を立てるようになったり、最悪の場合部品が取れてしまった、なんてこともあり得るね。
そ、それは嫌ですね……。
それが嫌かどうかも人によるからね。
ハッキリ言えるのは、以下の人は激安店の修理はオススメしないってこと。
- 大切な車だから、長く綺麗に乗っていきたい
- 売る時の査定に響くような修理跡を残したくない
そうじゃなくて「細かいことは気にしない」「とにかく安く早く！」という方だったら、激安のお店を選ぶのが正解だと思うよ。
なるほど〜。
よく分かりました！ありがとうございます！
とうわけで、今日のおさらいをすると、
- 板金修理の激安店の特徴は「安さ」と「スピード」
- 「安さ」と「スピード」を実現するために、工程を省いている
- 長い目で見ると品質の差が目立ってくる
- 激安店にするかどうかはお客様次第
- 大切な車を長く綺麗に乗るなら激安店は向かない
ということですね！
激安店に持ってくか、そうじゃないお店に持っていくか決める際に、参考にしてみてくださいネ！
